Privacidade e LGPD

Política de Privacidade do score cassino — Seus Dados Tratados com Responsabilidade

Transparência é um valor central do score cassino. Este documento explica exatamente quais dados coletamos, para que servem, com quem eventualmente são compartilhados e quais são os seus direitos como titular — tudo em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Última atualização: Janeiro de 2026

O compromisso do score cassino com a sua privacidade

Quando você usa o score cassino — seja para criar uma conta, fazer um depósito via Pix, apostar em um jogo de futebol ou jogar slots no aplicativo — alguns dados seus são coletados e processados para que os serviços funcionem adequadamente. Esta Política de Privacidade existe para deixar isso às claras: quais dados são esses, por que são necessários, como são armazenados e por quanto tempo.

O score cassino opera em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a principal legislação brasileira sobre privacidade e proteção de dados. Isso significa que a coleta e o tratamento dos seus dados seguem princípios legais definidos em lei: finalidade, necessidade, adequação, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança e não discriminação.

Se você tiver qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados pelo score cassino, ou se quiser exercer algum dos direitos garantidos pela LGPD — como acesso, correção ou exclusão dos seus dados — o suporte da plataforma está disponível em português para atender você.

Controlador dos dados: O score cassino é o controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos jogadores cadastrados na plataforma scorecassino.net. Todas as solicitações relacionadas à privacidade devem ser direcionadas ao suporte da plataforma.

Conformidade LGPD
Esta política está alinhada com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e garante os direitos dos titulares de dados brasileiros.

1 Quais Dados Pessoais o score cassino Coleta

O score cassino coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Os dados coletados variam conforme a situação, mas sempre se limitam ao estritamente necessário para a finalidade declarada — um princípio fundamental da LGPD.

Dados fornecidos diretamente pelo usuário no cadastro:

  • Nome completo;
  • CPF (Cadastro de Pessoas Físicas);
  • Data de nascimento;
  • Endereço de e-mail;
  • Número de celular;
  • Endereço residencial (para verificação de identidade).

Dados coletados durante o uso da plataforma:

  • Histórico de depósitos e saques via Pix (valores, datas, chaves Pix utilizadas);
  • Histórico de apostas esportivas e sessões de jogos de cassino;
  • Saldo da conta e movimentações financeiras;
  • Preferências de jogo e configurações de conta;
  • Registros de acesso e autenticação (data, horário, dispositivo, endereço IP).

Dados técnicos coletados automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Tipo de dispositivo (celular, tablet, computador), sistema operacional e navegador utilizado;
  • Dados de sessão e tempo de navegação;
  • Informações de cookies (detalhadas na seção 5).

Documentos enviados para verificação de identidade (KYC):

  • Foto ou digitalização de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte);
  • Comprovante de residência;
  • Comprovante de titularidade do método de pagamento, quando aplicável.

2 Para Que Usamos Seus Dados

Cada dado coletado pelo score cassino tem uma finalidade específica e definida. Não tratamos dados de forma indiscriminada ou para fins incompatíveis com o motivo original da coleta.

  • Operação da conta e dos serviços: criação e manutenção da conta, processamento de depósitos e saques via Pix, participação em jogos e apostas;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que o titular da conta é a pessoa que diz ser, prevenir fraudes e cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e aplicar ferramentas de proteção quando necessário, como limites de depósito e autoexclusão;
  • Comunicação com o usuário: envio de confirmações de transação, avisos de segurança, notificações sobre promoções e alterações nos termos (apenas com seu consentimento para comunicações de marketing);
  • Suporte ao cliente: atender solicitações, resolver problemas e responder dúvidas enviadas ao suporte;
  • Melhoria da plataforma: análise de dados agregados e anonimizados para entender como a plataforma é usada e aprimorar a experiência do jogador;
  • Cumprimento de obrigações legais: manutenção de registros exigidos por lei, atendimento a requisições de autoridades competentes quando legalmente fundamentadas.

3 Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal. O score cassino trata seus dados com fundamento nas seguintes hipóteses legais previstas na Lei nº 13.709/2018:

  • Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para operar os serviços que você contratou ao criar uma conta no score cassino — sem esses dados, não é possível processar transações, manter o histórico de apostas ou operar o programa VIP;
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): determinados dados precisam ser coletados e mantidos por exigência legal, como registros financeiros e documentos de verificação de identidade;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e monitoramento de jogo responsável, sempre respeitando seus direitos e interesses;
  • Consentimento (art. 7º, I): para comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, o tratamento só ocorre com seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento.

Princípio da necessidade: O score cassino coleta apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade. Se um dado não for indispensável para a operação do serviço, ele não é coletado.

4 Compartilhamento de Dados com Terceiros

O score cassino não vende dados pessoais de jogadores. O compartilhamento de dados com terceiros ocorre apenas nas situações listadas abaixo e sempre com as salvaguardas adequadas:

  • Provedores de tecnologia e infraestrutura: empresas que fornecem serviços de hospedagem, processamento de pagamentos Pix, autenticação e segurança. Esses parceiros atuam como operadores de dados e só podem tratar as informações conforme as instruções do score cassino;
  • Provedores de jogos: as plataformas de jogos de slots e cassino ao vivo que fornecem o conteúdo disponível no score cassino podem receber dados técnicos mínimos (como identificadores de sessão) para operar os jogos. Dados financeiros e pessoais identificáveis não são compartilhados com provedoras de jogos;
  • Serviços de verificação de identidade: parceiros especializados em KYC que auxiliam na validação de documentos fornecidos pelo usuário;
  • Autoridades e órgãos regulatórios: quando legalmente exigido, dados podem ser compartilhados com autoridades públicas brasileiras mediante solicitação fundamentada.

Todos os terceiros que recebem dados pessoais de usuários do score cassino estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados compatíveis com a LGPD.

5 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O score cassino utiliza cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — para melhorar a experiência de uso da plataforma. Os cookies são classificados conforme sua função:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa após o login. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
  • Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, permitindo identificar páginas lentas ou com problemas técnicos. Não contêm informações pessoais identificáveis;
  • Cookies funcionais: lembram preferências suas, como idioma e configurações de exibição, para personalizar sua experiência;
  • Cookies de marketing: utilizados apenas com seu consentimento para exibir comunicações relevantes. Você pode recusar esses cookies sem impacto no acesso aos serviços principais.

Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto da sua conta no score cassino.

6 Retenção e Armazenamento dos Dados

Os dados pessoais coletados pelo score cassino são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis:

  • Dados de conta e transações financeiras são mantidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, em conformidade com obrigações legais de registro financeiro;
  • Documentos de verificação de identidade (KYC) são armazenados pelo período legalmente exigido para plataformas de serviços financeiros;
  • Dados de navegação e sessão têm retenção mais curta, geralmente de 90 dias, salvo quando necessários para investigação de incidentes de segurança;
  • Após o prazo de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível.

7 Medidas de Segurança dos Dados

O score cassino adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos jogadores contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida:

  • Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) em todas as comunicações entre o navegador/aplicativo e os servidores da plataforma;
  • Armazenamento de senhas com hashing seguro — a senha em texto puro nunca é armazenada ou transmitida;
  • Controles de acesso internos: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados de usuários, sempre com registro de auditoria;
  • Monitoramento de atividades suspeitas e sistemas de detecção de intrusão;
  • Testes regulares de segurança e revisão dos procedimentos de proteção de dados.

Incidente de segurança: Em caso de violação de dados que possa representar risco ou dano relevante aos titulares, o score cassino notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados dentro do prazo estabelecido pela LGPD.

8 Seus Direitos como Titular de Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo score cassino, um conjunto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação ao suporte da plataforma:

Direito O que significa na prática
Acesso Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o score cassino mantém sobre você.
Correção Pedir a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização ou Eliminação Solicitar a anonimização ou exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD, salvo nos casos em que a retenção é obrigatória por lei.
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado e legível para uso com outro controlador.
Revogação do Consentimento Retirar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa hipótese legal (como e-mails de marketing), sem afetar a licitude dos tratamentos realizados anteriormente.
Oposição Se opor a tratamentos realizados com base em legítimo interesse, quando não houver fundamento legal suficiente.
Informação sobre compartilhamento Saber com quais terceiros o score cassino compartilhou seus dados e por quê.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do score cassino pelo chat disponível dentro da plataforma após o login. Solicitações serão respondidas dentro do prazo previsto na LGPD.

9 Menores de Idade

O score cassino é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O cadastro e o uso dos serviços por menores de 18 anos são expressamente proibidos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.

Se o score cassino tomar conhecimento de que dados de um menor de 18 anos foram coletados inadvertidamente, esses dados serão eliminados imediatamente e a conta será encerrada. Caso você acredite que um menor tenha criado uma conta na plataforma, comunique ao suporte imediatamente.

10 Atualizações desta Política de Privacidade

O score cassino pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos serviços, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Alterações relevantes serão comunicadas aos titulares de conta com conta ativa por e-mail ou por notificação dentro da plataforma, com antecedência razoável antes da entrada em vigor das mudanças.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após alterações publicadas constitui aceitação das novas práticas descritas, exceto nos casos em que um novo consentimento expresso for exigido pela LGPD.

Como o score cassino protege sua privacidade

Seis pilares que guiam o tratamento de dados pessoais no score cassino — do cadastro ao encerramento de conta.

Criptografia em Todas as Transações

Todas as comunicações entre você e o score cassino são protegidas por criptografia TLS. Dados financeiros de depósitos e saques via Pix nunca trafegam em texto puro.

Verificação de Identidade Segura

O processo de KYC do score cassino protege não só a plataforma, mas também você — garantindo que ninguém consiga usar seu CPF para criar uma conta falsa ou sacar seu saldo.

Conformidade com a LGPD

O score cassino trata dados pessoais com base legal definida para cada finalidade, seguindo todos os princípios da Lei nº 13.709/2018: necessidade, transparência, segurança e não discriminação.

Seus Direitos, Sempre Acessíveis

Acesso, correção, eliminação, portabilidade e revogação de consentimento — todos os direitos previstos na LGPD podem ser exercidos pelo suporte do score cassino, em português.

Retenção Limitada de Dados

O score cassino mantém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cada finalidade. Após os prazos legais ou operacionais, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

Sem Venda de Dados

O score cassino não vende, aluga nem cede dados pessoais de jogadores para terceiros com fins comerciais. Compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais necessários e sob obrigação contratual.

Dúvidas sobre privacidade no score cassino

Respostas diretas para as questões mais comuns sobre como seus dados pessoais são tratados na plataforma.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com o suporte do score cassino pelo chat disponível dentro da plataforma após o login. A solicitação será analisada e respondida dentro do prazo previsto na LGPD. É importante saber que, em alguns casos, a exclusão completa imediata pode não ser possível: dados relacionados a transações financeiras precisam ser mantidos por determinado período por obrigação legal — isso protege tanto o score cassino quanto você em caso de disputas ou auditorias. Mas os dados que não têm obrigação legal de retenção serão eliminados após o encerramento da conta.

Não. Dados pessoais de jogadores do score cassino nunca são compartilhados com outros usuários da plataforma nem disponibilizados publicamente. O compartilhamento com terceiros — descrito na seção 4 desta política — ocorre exclusivamente com parceiros técnicos e operacionais que auxiliam na prestação dos serviços (como processadores de pagamento Pix e serviços de KYC), sempre com obrigação contratual de confidencialidade.

Comunicações de marketing do score cassino são enviadas apenas para usuários que consentiram expressamente com esse tipo de comunicação durante o cadastro ou posteriormente. Se você quiser revogar esse consentimento, pode fazer isso de duas formas: pelo link de cancelamento presente em cada e-mail de marketing, ou solicitando diretamente ao suporte da plataforma. A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações operacionais essenciais — como confirmações de transação, alertas de segurança e avisos sobre sua conta — que são necessárias para a prestação dos serviços contratados.

Sim. O CPF é um dos dados mais sensíveis coletados pelo score cassino e é tratado com cuidado redobrado. Ele é necessário para verificar sua identidade, vincular sua conta bancária para transações Pix e prevenir fraudes — como a criação de múltiplas contas ou o uso indevido da sua identidade por terceiros. O CPF é armazenado de forma criptografada e nunca é exibido em texto puro para atendentes ou terceiros sem necessidade justificada. A política de acesso interno garante que apenas sistemas e colaboradores com função operacional diretamente relacionada ao seu atendimento podem verificar esse dado.

Jogue com confiança no score cassino

Seus dados estão protegidos pela LGPD e por nossas medidas de segurança. Crie sua conta e aproveite slots, cassino ao vivo e apostas com Pix.